BIKE-LIFT EUROPE SI CERTIFICA ISO 9001
Bike-Lift Europe di recente si è certificata ISO 9001:2015 abbiamo incontrato Sara, fautrice di questo nuovo traguardo per l’azienda di Fontanellato.
Buongiorno Sara,
il grande lavoro degli ultimi mesi ha portato i suoi frutti. Vi siete certificati ISO 9001:2015 un nuovo passo per dare ai vostri clienti la sicurezza che dietro ai prodotti Bike-Lift Europe ci sia oltre che una grande esperienza produttiva anche una sensibilità aziendale verso il miglioramento continuo.
Come è nata la decisione di certificarvi?
“Non è una novità che oggigiorno sempre più aziende decidano di certificarsi e di affidarsi a fornitori certificati. Bike-Lift Europe ha scelto di certificarsi ISO 9001:2015 come compimento di un percorso che ci ha visto, dalla nostra nascita nel 2015 ad oggi, migliorare tutti gli aspetti produttivi, commerciali e di assistenza che fanno parte del nostro processo.
Realizziamo officine complete per grandi marchi motociclistici e team che competono nel motomondiale. Poter aggiungere alla qualità che contraddistingue i prodotti del nostro marchio anche il sigillo della certificazione di qualità di certo ci aiuta ad essere classificati fra i fornitori di alto rango per i nostri clienti”.
All’estero, più che in Italia, la certificazione ISO è un requisito importante per la valutazione dei propri fornitori da parte delle grandi aziende. Come hanno accolto i vostri clienti esteri questa novità?
“Come già accennato Bike-Lift Europe lavora con le maggiori case motociclistiche realizzando per loro officine e accessori brandizzati. All’estero, soprattutto Germania, Svizzera, Regno Unito e Francia, c’è una sensibilità maggiore nella ricerca di fornitori che siano certificati e abbiano un sistema di gestione della qualità che rispecchi le norme ISO. Pertanto non posso dire che sia stata una scelta obbligata quella di certificarsi perché già era un obiettivo della nostra strategia aziendale, ma sicuramente le richieste dei nostri clienti sono stati uno stimolo per velocizzare il processo di certificazione. Abbiamo già avuto diversi riscontri positivi da importanti clienti.”
La certificazione ISO prevede un percorso di almeno tre anni dalla prima certificazione. Quali sono gli obiettivi che vi proponete in questo percorso? Quali sono gli aspetti su cui pensate di intervenire?
“Sicuramente vogliamo migliorare il processo produttivo ottimizzando i tempi di consegna, così da poter rispondere sempre meglio alle richieste dei nostri clienti. Lavoreremo sulla gestione dei vari reparti ed in particolar modo sui processi che vedono diversi reparti lavorare contemporaneamente sullo stesso prodotto o alla stessa commessa.
